GARANTÍAS
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GARANTÍAS
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Pasos para hacer tu reserva de Boletas entrada al Carnaval de Barranquilla en Nuestro Palco°1 El Quillero.
1. Escoge el numero de boletas y agrégalas al carrito de compra desde la pagina web.
2. Revisa tu carito de Compra, la cantidad de boletas y el valor a Pagar y dale PROCEDER A PAGAR:
3. Diligencia el campo de correo electrónico donde te llegará los detalles de la reserva y le das PROCEDER CON ENVÍO, sigue diligenciando tus datos personales. Dar Clic en PROCEDER CON FACTURACIÓN.
4. Diligencia todos los datos para Facturación, esto no quiere decir que te enviaremos la boleta a su domicilio es para control interno. Puedes escoger poner los mismos datos diligenciados en el ENVÍO. (Pero si es obligatorio poner un Número de Celular de contacto). Luego le das PROCEDER CON PAGO.
5. Escoja su medio de pago, acepte los Términos y Condiciones y dele clic en REALIZAR PEDIDO.
Nuestro Sistema le enviará todos los detalles de la Reserva a su Correo para proceder a pagar.
6. Toda Transacción Bancaria realizada en nuestras cuentas o pagadas con Tarjeta de Crédito/Débito es Validada por uno de Nuestros Asesores.
IMPORTANTE:
Método de Entrega de Boletería: No hacemos envío a Domicilio, entregamos Boletería Física en Nuestro Punto de Venta:
Estamos ubicados en Barranquilla Atlántico. Stand Centro Comercial Buena Vista 1, piso 1, puerta 3.
No hacemos devolución de dinero por no asistir a los eventos programados.
Cualquier reclamo acérquese a nuestro punto de Venta.
Toda compra es final y solo tiene devolución parcial en caso de que el evento por una causa mayor sea cancelado.
Al momento de reclamar su boleta será en el Centro Comercial Buena Vista 1, piso 1, puerta 3 en la ciudad de Barranquilla – Colombia con su cédula de ciudadanía (o identificación) y el comprobante de compra, el comprador debe ser quien vaya a reclamar su entrada (en caso desee enviar a un encargado/a, para reclamar su entrada debe contactar previamente directamente con la gerencia de El Gran Palco No.1 El Quillero) El consumo de lo incluido en los paquetes VIP es de un solo reclamo, no por día.
IMPORTANTE:
Todos los Pagos con Tarjeta son validados con el Tarjetahabiente.
Toda transacción bancaria es validada.
Tenemos diferentes Métodos de pago los cuales garantizan todas transacciones:
Pago por Transferencias: BANCOLOMBIA, NEQUI Y DAVIPLATA.
Pagos Electrónicos: PSE
Pagos con Tarjeta: Recibimos pagos con todas las Tarjetas de Crédito o Débito
PARA TERNER EN CUENTA.
Políticas de Cambio y devolución: Nos reservamos el derecho de admisión
Garantía: El cliente cuenta con 24 horas para hacer consultas o reclamos
No se hacen devoluciones de dinero, ni cancelaciones de crédito.
Para cualquier ayuda o soporte puede contactarnos vía WhatsApp.
Recuerda que no enviamos guías, pero si te informamos sobre el estado de tu pedido.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
La razón de ser de Palco Quillero es que tengas la mayor satisfacción posible con nuestros servicio y atención, por esta razón establecemos las políticas de cambios y devoluciones de la siguiente manera:
– No realizamos devolución de dinero por compras de boletas y no haber asistido en la fecha programada del evento.
Por políticas internas no se hacen devoluciones de dinero a no ser que sea por incumplimiento de la empresa en sus tiempos pactados o errores u omisiones en el proceso post venta.
GARANTIA
El tiempo determinado para la garantía de entrega es de 3 días contados a partir de la fecha de recepción del pedido, antes del cumplimiento del evento. Pasado este tiempo no aceptamos reclamos por ningún concepto.
La garantía no cubre casos en los que la boleta haya sido extraviada.
RETRACTO
De acuerdo con lo estipulado en la Ley 1480 de 2011 art. 47, el tiempo máximo para ejercer este derecho será de 5 días hábiles contados a partir de la fecha en la que reciba el producto.
IMPORTANTE:
El costo del envío generado por retractarse de un producto será asumido por el cliente y no nos hacemos responsables por las novedades que ocurra con el paquete en el recorrido mientras llega a nuestras manos.
Si la compra es realizada con tarjeta de crédito, se le solicitara a la Empresa encargada de la transacción que realice la reversión de la transacción y esto puede tardar máximo 15 días hábiles para que se vea reflejada la reversión en su medio de pago y en caso de que sea por Transferencia bancaria se tendría que esperar los tiempos de validación, sino que se realiza a cabalidad todo el proceso de cambio y/o garantía.
Cualquier inquietud puede comunicarse a nuestro WhatsApp Cel: +57 3116651608 – 3008042324 o por correo electrónico palcoelquillero@gmail.com
Políticas de compra y entrega de boletas
Pasos para hacer tu reserva de Boletas entrada al Carnaval de Barranquilla en Nuestro Palco°1 El Quillero.
1. Escoge el numero de boletas y agrégalas al carrito de compra desde la pagina web.
2. Revisa tu carito de Compra, la cantidad de boletas y el valor a Pagar y dale PROCEDER A PAGAR:
3. Diligencia el campo de correo electrónico donde te llegará los detalles de la reserva y le das PROCEDER CON ENVÍO, sigue diligenciando tus datos personales. Dar Clic en PROCEDER CON FACTURACIÓN.
4. Diligencia todos los datos para Facturación, esto no quiere decir que te enviaremos la boleta a su domicilio es para control interno. Puedes escoger poner los mismos datos diligenciados en el ENVÍO. (Pero si es obligatorio poner un Número de Celular de contacto). Luego le das PROCEDER CON PAGO.
5. Escoja su medio de pago, acepte los Términos y Condiciones y dele clic en REALIZAR PEDIDO.
Nuestro Sistema le enviará todos los detalles de la Reserva a su Correo para proceder a pagar.
6. Toda Transacción Bancaria realizada en nuestras cuentas o pagadas con Tarjeta de Crédito/Débito es Validada por uno de Nuestros Asesores.
IMPORTANTE:
Método de Entrega de Boletería: No hacemos envío a Domicilio, entregamos Boletería Física en Nuestro Punto de Venta:
Estamos ubicados en Barranquilla Atlántico. Stand Centro Comercial Buena Vista 1, piso 1, puerta 3.
No hacemos devolución de dinero por no asistir a los eventos programados.
Cualquier reclamo acérquese a nuestro punto de Venta.
Toda compra es final y solo tiene devolución parcial en caso de que el evento por una causa mayor sea cancelado.
Al momento de reclamar su boleta será en el Centro Comercial Buena Vista 1, piso 1, puerta 3 en la ciudad de Barranquilla – Colombia con su cédula de ciudadanía (o identificación) y el comprobante de compra, el comprador debe ser quien vaya a reclamar su entrada (en caso desee enviar a un encargado/a, para reclamar su entrada debe contactar previamente directamente con la gerencia de El Gran Palco No.1 El Quillero) El consumo de lo incluido en los paquetes VIP es de un solo reclamo, no por día.
Método de Pagos
IMPORTANTE:
Todos los Pagos con Tarjeta son validados con el Tarjetahabiente.
Toda transacción bancaria es validada.
Tenemos diferentes Métodos de pago los cuales garantizan todas transacciones:
Pago por Transferencias: BANCOLOMBIA, NEQUI Y DAVIPLATA.
Pagos Electrónicos: PSE
Pagos con Tarjeta: Recibimos pagos con todas las Tarjetas de Crédito o Débito
PARA TERNER EN CUENTA.
Políticas de Cambio y devolución: Nos reservamos el derecho de admisión
Garantía: El cliente cuenta con 24 horas para hacer consultas o reclamos
No se hacen devoluciones de dinero, ni cancelaciones de crédito.
Para cualquier ayuda o soporte puede contactarnos vía WhatsApp.
Recuerda que no enviamos guías, pero si te informamos sobre el estado de tu pedido.
Cambios y Devoluciones
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
La razón de ser de Palco Quillero es que tengas la mayor satisfacción posible con nuestros servicio y atención, por esta razón establecemos las políticas de cambios y devoluciones de la siguiente manera:
– No realizamos devolución de dinero por compras de boletas y no haber asistido en la fecha programada del evento.
Por políticas internas no se hacen devoluciones de dinero a no ser que sea por incumplimiento de la empresa en sus tiempos pactados o errores u omisiones en el proceso post venta.
GARANTIA
El tiempo determinado para la garantía de entrega es de 3 días contados a partir de la fecha de recepción del pedido, antes del cumplimiento del evento. Pasado este tiempo no aceptamos reclamos por ningún concepto.
La garantía no cubre casos en los que la boleta haya sido extraviada.
RETRACTO
De acuerdo con lo estipulado en la Ley 1480 de 2011 art. 47, el tiempo máximo para ejercer este derecho será de 5 días hábiles contados a partir de la fecha en la que reciba el producto.
IMPORTANTE:
El costo del envío generado por retractarse de un producto será asumido por el cliente y no nos hacemos responsables por las novedades que ocurra con el paquete en el recorrido mientras llega a nuestras manos.
Si la compra es realizada con tarjeta de crédito, se le solicitara a la Empresa encargada de la transacción que realice la reversión de la transacción y esto puede tardar máximo 15 días hábiles para que se vea reflejada la reversión en su medio de pago y en caso de que sea por Transferencia bancaria se tendría que esperar los tiempos de validación, sino que se realiza a cabalidad todo el proceso de cambio y/o garantía.
Cualquier inquietud puede comunicarse a nuestro WhatsApp Cel: +57 3116651608 – 3008042324 o por correo electrónico palcoelquillero@gmail.com